Traitement des ReservationsPaiements & Conditions Générales de VenteMykonos Accommodation Center |
Traitement des ReservationsPaiements & Conditions Générales de VenteMykonos Accommodation Center |
Avant que vous nous soumettiez votre formulaire de réservation il est important de lire et de comprendre
les informations suivantes
Comment Réserver
1.En premier: Vous pouvez d'abord jeter un coup d'œil à tous nos types et qualités de logement a Mykonos ou ailleurs.
2.En second lieu: Contactez- nous par notre
Formulaire de Reservation, ou courrier électronique: mac@mykonos-accommodation.comou par téléphone ou télécopie (fax)
Téléphone:+ 30-22890-23160 / 23408, ou 28160 & Fax : 24137. M.A.C. vous répondra immédiatement, habituellement en moins de 24 heures.
Quelques propriétés ont desréservationsen temps réelavec confirmation immédiate de la disponibilité et de la réservation.
3.En troisième lieu : Le paiement d'avance pour confirmer la réservationvoir un peu plus loin.
TRAITEMENT DES COMMANDES: pour chambres d'hôtels, locations de vacances, tours et excursions, tickets, locations de voiture, etc.
Comment MYKONOS ACCOMMODATION CENTER opère ses réservations:
Tous les prix cités sont en Euro (€) et sont corrects lors de votre réservation.
M.A.C utilise les prix officiels de l'hôtel, et approuvés par l' Organisation Hellénique du Tourisme. Les prix de l'hôtel incluent toutes les taxes et en general le petit déjeuner.
Ils n'incluent habituellement pas le transfert de l'aéroport ou port lors de votre arrivée.
Nous pouvons également fournir les prix en d'autres monnaies basées sur le taux de change du jour.
M.A.C. vend l'hébergement sur base prépayée. Une fois que nous avons confirmé
la disponibilité - habituellement dans les
24 heures - nous vous demanderons d'arranger le prépaiement.
Vous êtes en contact avec Mykonos Accommodation Center et non pas avec l'hôtel ou le propriétaire de votre hébergement.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE pour clients individuels.
|
|
|
|
Pour le moment: veuillez trouvez ici notre formulaire a nous envoyer par télécopie comme autorisation de paiement.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit acceptées sont: Mastercard, Visa, American Express, Eurocard/ Master et Diners, Maestro & Cirrus.
Une fois qu'un acompte aura été reçu, M.A.C. vous enverra par télécopie le jour même :
- le bon de réservation (voucher) prépayé precisant la reservation, les services et toutes les charges. Vous devrez le présenter a la réception de l'hôtel / appartement a votre arrivée.
AUTRES CONDITIONS DE VENTE :
A partir d'avril 2005 un montant de 15 € (Euro) sera chargé pour couvrir le dossier de réservation une fois pour toutes, comprenant : courrier électronique (email), télécopies, coups de téléphone, charges bancaires et des cartes de crédit, affranchissement postal, la fourniture éventuelle de tickets de bateau et billets d'avion et modifications et changements faits à la réservation.
Les séjours courts de 1 ou 2 nuits sont facturés avec un coût supplémentaire de 10% .
Comme il n'y a pas assez de taxis disponibles dans l 'île en haute saison, nous recommandons toujours a notre clientèle d'arranger a l'avance leur arrivée (transfert).
En haute saison, a partir de la mi-juin jusqu'à la fin septembre un transfert par le petit bus de l'hôtel ou par taxi est vivement recommande, au prix de 8 € (Euro) par personne et par trajet depuis l'aéroport ou port pour tous les hôtels, pensions, appartements meublés, maisons de vacances et villas.
Nous pouvons arranger le transfert de départ ou vous pouvez l'arranger vous-même.
M.A.C. ne peut pas être tenu responsable pour un manque d'information quand a votre arrivée ou changement de dernière minute ou délai.
Les voyageurs sont priés de venir a notre agence de voyage ou de nous demander assistance pour leur arrivée dans l'île.
Les arrivées tard la nuit (entre 11.00 du soir et 08:30 DU MATIN) ne seront acceptées que pour les hôtels munis d'un minibus adéquat.
Il ne vous en coûtera que 12 Euro seulement par personne et par trajet.
Toute annulation doit être faite dès que possible et doit nous être communiquée par écrit : télécopie, ou courrier électronique.
Règles générales:
- Une annulation faite un mois ou plus avant votre arrivée n'amène pas de frais d'annulation excepté le coût du dossier de 15 € pour le travail effectue (dossier des réservations).
- Une annulation faite entre un mois et 3 semaines avant votre arrivée amène des frais d'annulation de 30% du coût total de la réservation.
- Une annulation faite entre 3 semaines et 2 semaines avant votre arrivée amène des frais d'annulation de 50% du coût total de la réservation.
- Une annulation faite moins de 2 semaines avant votre arrivée, un "non-show" ( non - apparition) ou un séjour raccourci sans communication préalable rend tout remboursement impossible.
Pour une annulation de dernière minute ou non arrivée, M.A.C. essaiera, grâce a ses très bonnes relations avec les propriétaires, de minimiser au maximum le coût de l'annulation éventuelle qui dépendra du coût respectif que nous chargera le propriétaire, et nous rembourserons ces fonds quand cela sera possible.
Toutes plaintes pour services rendus devront nous être rapportées par le voyageur en personne à notre agence à Mykonos. Aucune plainte ne sera acceptée après votre départ.
Nous recommandons à nos clients de se renseigner chez eux pour une assurance de voyage pour se couvrir contre les annulations de voyage et interruptions d'avion ou de bateaux, résultant de mauvais temps ou de grèves.
MYKONOS ACCOMMODATION CENTER
Enoplon Dynameon 10 ( au premier étage)
Au bout de Matoyianni (la rue principale)- Mykonos
Adresse postale: Boite Postale 58 - 84600 Mykonos - Grèce
Tel: +30-22890-23160 οθ 2289023408 ou 2289028160.télécopie / fax: 2289024137
courrier électronique:
mac@mykonos-accommodation.com
